CRM на все случаи жизни — тяжело. Excel «поставщики_final_v7» — знакомо. Карточка поставщика для снабжения — минимум полей, которые реально помогают при следующей закупке.
Что хранить
- контакты (кто отвечает за КП, кто за претензии);
- что поставляет и что не поставляет;
- типовые условия: оплата, доставка, сроки;
- качество документов (присылают нормальный Excel или только PDF);
- история: последние КП, цены, срывы сроков;
- риски и комментарии снабжения («долго отвечает», «часто аналоги»).
Чего не надо
Копировать всё подряд из договора в карточку, если это не используется при выборе. Красивые поля ради отчёта — мёртвый груз.
Связь с КП
При новом RFQ карточка подсказывает, кого звать и на что смотреть. Сводка по КП — что произошло в этой закупке.
АнализКП не заменяет базу поставщиков, но ускоряет сравнение, когда ответы пришли. База + сводка = меньше «а мы же с ними уже торговались, что было?».
Хорошая карточка — не энциклопедия. Это память отдела, когда люди меняются.
